Chính Sách Bảo Mật open8i

📋 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng open8i thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại open8i.net. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản, duyệt nội dung hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của open8i, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. open8i có quyền cập nhật Chính sách này theo thời gian — phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc cốt lõi: hợp pháp, minh bạch, có mục đích rõ ràng, tối giản dữ liệu, chính xác, giới hạn lưu trữ, bảo mật toàn vẹn và trách nhiệm giải trình. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại open8i đều tuân thủ các nguyên tắc này.

📥 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

open8i thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và vận hành dịch vụ một cách an toàn, hiệu quả và phù hợp với quy định pháp luật:

1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi hợp lệ (tối thiểu 21 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú (phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Tài liệu xác minh danh tính (ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ) khi thực hiện quy trình KYC

2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập, trang đã xem, thời lượng truy cập
• Cookie và dữ liệu bộ nhớ cục bộ (local storage) nhằm ghi nhớ tuỳ chọn và cải thiện trải nghiệm
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và lịch sử game
• Dữ liệu định vị gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS thời gian thực)

3. Thông tin từ bên thứ ba

• Kết quả xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC đối tác
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các hệ thống phát hiện bất thường
• Thông tin từ các đối tác cổng thanh toán trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch

🎯 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

open8i sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

🤝 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

open8i không bán, không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, MB Bank) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các công ty xác minh danh tính độc lập nhận ảnh giấy tờ và selfie để thực hiện xác minh theo chuẩn quốc tế.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, Ezugi và các đối tác game khác nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi và giải quyết tranh chấp.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, open8i sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Đối tác phân tích & bảo mật: Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu ẩn danh và hệ thống phát hiện gian lận — dữ liệu luôn được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ.

Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (Data Processing Agreement) với open8i và cam kết xử lý thông tin đúng theo mục đích được ủy quyền, không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

🔐 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

open8i triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hoại:

🍪 Chính Sách Cookie

open8i sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện ưa thích của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng. open8i không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba.

⚖️ Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà open8i lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị và yêu cầu chúng tôi ngừng liên hệ vì mục đích quảng cáo.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

🗄️ Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

open8i chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu giữ cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

🔞 Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi

open8i tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi.

Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký tài khoản trên open8i, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

🌟 Tính Năng Bảo Mật Nổi Bật

open8i đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo mọi người chơi đều được bảo vệ toàn diện mỗi khi sử dụng dịch vụ:

🔄 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

open8i có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh các thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Lưu giữ các phiên bản cũ của Chính sách để bạn có thể tham khảo khi cần

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ open8i sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

📬 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách open8i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận Bảo vệ dữ liệu của chúng tôi: